Einleitung

eXp World Holdings, Inc. und seine börsennotierten Tochtergesellschaften (“eXp”) schätzen und schützen Ihre Privatsphäre. Diese ergänzende Datenschutzerklärung für die EU und das Vereinigte Königreich (“Datenschutzerklärung”) ergänzt die Datenschutzrichtlinie von eXp und erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten von eXp innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf die Datenverarbeitung von eXp haben. Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung nicht definiert sind, haben die gleiche Bedeutung wie in der eXp-Datenschutzrichtlinie. Sie gilt für:

• Aktuelle, zukünftige und ehemalige Immobilienmakler und -agenten, die mit eXp verbunden sind (unabhängige Auftragnehmer oder Partner).
• Kunden und potenzielle Kunden, die mit eXp-Websites und -Diensten interagieren, einschließlich unserer Immobiliendienstleistungen, die gemäß einem Vertrag zwischen dem Kunden und eXp oder einer anderen Vertretung durch eXp-Immobilienfachleute bei einer Immobilientransaktion angeboten werden.
• Nutzer der digitalen Plattformen von eXp

Diese Datenschutzerklärung entspricht der EU-DSGVO, der britischen DSGVO und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen und ergänzt alle zusätzlichen Hinweise, die für bestimmte Dienste oder Engagements bereitgestellt werden, einschließlich der eXp-Datenschutzrichtlinie.

Wir stellen die Datenschutzerklärung in weiteren Sprachen für unsere Kunden auf der ganzen Welt zur Verfügung. In der folgenden Tabelle finden Sie unsere zusätzlichen Sprachoptionen. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, ist im Falle eines Konflikts die englische Version maßgebend.

1. Wer wir sind und wie unsere Dienstleistungen funktionieren

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitungsaktivitäten von eXp, einschließlich der spezifischen börsennotierten Tochtergesellschaften in der folgenden Tabelle. Wenn Sie auf unseren Websites Informationen über eXp World Holdings, Inc., das börsennotierte Unternehmen in den Vereinigten Staaten, erhalten, greifen Sie auf diese Informationen zu und erhalten diese Dienste auf Systemen und Servern, die in den Vereinigten Staaten gehostet werden, und eine solche Datenübertragung wird abgeschlossen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie mit unseren Websites oder unseren Maklern interagieren, um unsere Immobiliendienstleistungen zu erhalten, arbeiten wir mit lokalen Unternehmen in dem Land zusammen, nach dem Sie sich erkundigen, wie in der folgenden Tabelle aufgeführt. Unsere Websites im Zusammenhang mit den Immobiliendienstleistungen werden in den Vereinigten Staaten gehostet, und eine solche Datenübertragung wird durchgeführt, um die Immobiliendienstleistungen zu ermöglichen, die Sie auf unseren Websites anfordern. Wenn Sie im Rahmen ihrer Vertretung bei einer Immobilientransaktion persönlich mit unseren Maklern interagieren, sei es aufgrund eines schriftlichen Vertrags oder einer anderen Vereinbarung, ist die lokale Einheit, mit der Ihr Vertreter direkt verbunden ist (die unten aufgeführte “verantwortliche Stelle”) und in der Sie die Immobiliendienstleistungen erhalten (normalerweise im selben Land, in dem sich Ihre Immobilie befindet), der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie mit eXp einen Vertrag über die Vertretung durch einen unserer Vertreter unterzeichnet haben, ist dieser Vertreter unser Auftragsverarbeiter, um die Anforderungen im Vertrag von eXp mit Ihnen zu erfüllen. Darüber hinaus können unsere Vertreter vor dem Abschluss eines Vertrags mit eXp ihre eigenen unabhängigen Datenverarbeitungsaktivitäten ausüben, bei denen sie ein gemeinsamer Verantwortlicher mit eXp sind. Abhängig von der Art Ihrer Beziehung zu eXp und unserem/unseren Vertreter(n) können der Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung unterschiedlich sein. eXp und seine Vertreter arbeiten jedoch zusammen, um auf Anfragen zu Datenrechten zu antworten und sicherzustellen, dass unsere Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO und der britischen DSGVO, bereitgestellt werden.

Wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten an eine börsennotierte Tochtergesellschaft außerhalb seines Landes übermitteln muss, unterliegt diese Datenübertragung einem internen Vertrag, der das gleiche Datenschutzniveau und die gleichen Zweckbindungen für die Verarbeitung bietet, die für die Verarbeitung verantwortlich sind. Im Rahmen der Real Estate Services verwendet eXp ein Shared-Services-Modell, um Ihnen in jedem Land, in dem wir tätig sind, den besten Service zu bieten und die Finanz- und Compliance-Verpflichtungen von eXp zu überwachen. Dieses Shared-Services-Modell bedeutet, dass unser primäres US-Maklerunternehmen, eXp Realty, LLC, in Ihrer Gerichtsbarkeit für die begrenzten Zwecke der Servicebereitstellung ein gemeinsamer Verantwortlicher ist und die von Ihnen angeforderten Marketingmitteilungen durch den Einsatz von in den USA ansässigen Tools, die Finanzüberwachung und die Compliance-Überwachung bereitstellt.  In allen Fällen ist unser Senior Director, Privacy, April Halm, der eXp-Vertreter, der für die Einhaltung unserer Datenverarbeitungsverpflichtungen verantwortlich ist. Sie erreichen sie unter [email protected].

Tabelle der eXp-Entitäten 

2. Welche Daten wir sammeln 

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Beziehung zu uns: 

• Für aktuelle, ehemalige und zukünftige Agenten erfassen wir die in unserer eXp-Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um während Ihres Bewerbungsprozesses mit Ihnen zu kommunizieren, diese Kommunikation während Ihrer Zugehörigkeit zu eXp aufrechtzuerhalten, Ihre Zahlungen an uns und unsere Zahlungen an Sie zu verarbeiten und mit Ihnen über verschiedene Bildungsmöglichkeiten, Veranstaltungen und Dienstleistungen von Drittanbietern zu kommunizieren, die Ihnen aufgrund Ihrer Zugehörigkeit zu eXp zur Verfügung stehen. Für ehemalige Makler speichern wir nur die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um ausstehende Transaktionen zu bearbeiten, wenn Sie das Maklerunternehmen verlassen und unseren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in dem Land nachkommen, in dem Sie Immobiliendienstleistungen erbracht haben. 
• Für aktuelle Kunden erfassen wir die Informationen, die erforderlich sind, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Wenn Sie uns für unsere Immobiliendienstleistungen beauftragen, sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um Ihre Transaktion abzuschließen, und je nach Land, in dem sich Ihre Immobilie befindet, kann dies eine Verpflichtung für uns beinhalten, Anti-Geldwäsche-Überprüfungen durchzuführen, Kopien von Ausweisdokumenten aufzubewahren und Kopien von Einlagen oder ersten Zahlungsüberweisungen einzuziehen.  
• Für potenzielle Kunden erfassen wir Ihre Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um auf Anfrage mit Ihnen über unsere Dienstleistungen zu kommunizieren. Sie können Ihre Anfrage, bezüglich der Dienste kontaktiert zu werden, jederzeit zurückziehen. 
• Für alle Besucher unserer Websites erfassen wir Nutzungsdaten über Ihren Besuch, die wir mit einem Profil für Ihr Konto verknüpfen können, wenn Sie eines erstellen.  

3. Wie wir Ihre Daten sammeln 

Ihre Daten werden erhoben von: 

• Direkte Eingabe über Anmeldeformulare, Kommunikation und Immobilientransaktionen. 
• Nutzung unserer Plattformen, mobilen Apps und Online-Tools. 
• eXp Agent-Interaktionen und Service-Engagements. 
• Quellen von Drittanbietern: Angebotsportale, mit denen Sie Ihre Informationen teilen, um mehr über Immobilien zu erfahren. 

4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten 

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken gemäß Artikel 6 der DSGVO und der UK DSGVO:

5. Internationale Übertragungen 

Ihre personenbezogenen Daten können unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen außerhalb der EU/des Vereinigten Königreichs (z. B. an eXp oder zugelassene Drittverarbeiter) übermittelt werden die ergänzende Maßnahmen der Verschlüsselung und Zugriffskontrolle in Kombination mit einer der folgenden Übertragungsmethoden umfassen: 

• EU/UK-Standardvertragsklauseln 
• Angemessenheitsbeschlüsse der Behörden der EU oder des Vereinigten Königreichs 

6. An wen wir personenbezogene Daten weitergeben 

Während der Erbringung unserer Dienste müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere börsennotierten Tochtergesellschaften und Dritte weitergeben, die es uns ermöglichen, die Dienste bereitzustellen. Wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben, werden wir dies außerdem tun. Abhängig von Ihrer Beziehung zu uns können Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden an: 

• Andere eXp-Unternehmen, einschließlich derjenigen, die unsere Immobiliendienstleistungen in Ihrem Land unterstützen.
• eXp Agents, die Ihnen die Immobiliendienstleistungen anbieten. 
• Drittanbieter (CRM, Zahlungen, Schulungen, Marketing). 
• Regulierungsbehörden und Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und nur weisungsgemäß zu verarbeiten. 

7. Ihre Rechte 

Als betroffene Person in der EU/im Vereinigten Königreich können Sie: 

• Greifen Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zu 
• Korrigieren Sie ungenaue oder veraltete Daten 
• ggf. Löschung von  Daten (“Recht auf Vergessenwerden”) 
•  Verarbeitung vorübergehend oder dauerhaft einschränken 
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses oder Marketings einlegen 
• Portieren Sie Ihre Daten zu einem anderen Anbieter 
• Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen , ohne die vorherige rechtmäßige Verarbeitung zu beeinträchtigen 

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: 

E-Mail: mailto:[email protected]  
[email protected] Post: Adresse, die in der Tabelle der eXp-Entitäten oben aufgeführt 
ist Formular: Datenanforderungsportal 

Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Es fallen keine Gebühren an, es sei denn, Ihre Anfrage ist unbegründet oder übertrieben. 

8. Aufbewahrung personenbezogener Daten 

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die Dauer der Aufbewahrung hängt von Folgendem ab: 

• Ihre Beziehung zu uns. Zum Beispiel müssen wir personenbezogene Daten für Ihre Immobilientransaktion für den gesamten gesetzlichen Zeitraum in Ihrem Land sowie für den gesamten gesetzlichen Zeitraum für unsere Prüfungsanforderungen in den Vereinigten Staaten als börsennotiertes Unternehmen aufbewahren.  
• Gesetzliche und regulatorische Anforderungen. Beispielsweise können wir Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten oder anderen gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten sein. 
• Betriebliche Anforderungen (z. B. Compliance-Audits, Transaktionshistorie). Wir müssen bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, um unseren Verpflichtungen als börsennotiertes Unternehmen nachkommen zu können und sicherzustellen, dass wir uns im Falle eines späteren Rechtsstreits verteidigen können. 

Wenn die von uns erfassten Informationen nicht als personenbezogene Daten betrachtet werden, entweder aufgrund von De-Identifizierung, Anonymisierung oder Pseudonymisierung, können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit aufbewahren. 

9. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten 

Wir implementieren physische, technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, einschließlich: 

• Verschlüsselte Datenspeicherung. 
• Sichere Zutrittskontrollen für das Personal. 
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Incident-Response-Protokolle. 

Wir unterhalten Unternehmenssicherheitsrichtlinien und Schulungen für alle direkten Mitarbeiter von eXp und bieten eine Vielzahl von Schulungsmöglichkeiten und Ressourcen für unsere Agenten an, die sie bei ihren unabhängigen Datenverarbeitungsaktivitäten nutzen können. 

10. Ihre Marketingpräferenzen 

Wenn Sie Informationen über eine Immobilie anfordern, die wir in einem Listing-Portal oder auf unseren Websites anbieten, oder anderweitig Informationen über eXp auf unseren Websites anfordern, erhalten Sie möglicherweise Marketingmitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Optionen für den Abmeldelink in Ihrer Marketing-E-Mail folgen oder uns direkt unter [email protected] kontaktieren. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, um sich von Mitteilungen, die Sie von einem unserer Agenten erhalten haben, abzumelden, geben Sie bitte den Namen des Agenten an, damit wir sicherstellen können, dass der Agent Sie von allen Marketingmitteilungen abmeldet. 

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung 

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Überarbeitungen werden mit dem aktualisierten Datum des Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht. Wenn Sie uns Ihre Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt haben, werden wir Sie so früh wie möglich über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren. 

Letzte Aktualisierung: November 7, 2025