Em vigor a partir de 24 de novembro de 2025

 

Bem-vindo ao Explorações Mundiais.com e seus subdomínios, incluindo os sites da eXp Realty, LLC e suas afiliadas globais, e o myeXp aplicativo móvel (coletivamente, o “Sites“). Estes Termos & Condições (“Termos“) constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você e a eXp World Holdings, Inc. (“EXPI”) ou suas subsidiárias Listados aqui (“Subsidiárias listadas”). Nestes Termos, a EXPI, juntamente com suas Subsidiárias Listadas, são referidas coletivamente como “Exp” “nos”, “nós“, ou “nosso.” Estes Termos regem o uso de o Sites, incluindo, sem limitação, quaisquer subdomínios dos Sitese os serviços disponibilizados através dos Sites, incluindo, sem limitação, o software, ferramentas, materiais e informações (coletivamente, o “Serviço”).  Serviços de corretagem imobiliária da eXp em que fornecemos uma plataforma de tecnologia e soluções para profissionais do setor imobiliário e soluções de corretagem para transações imobiliárias para compradores, vendedores, locadores, arrendatários e outras partes em uma transação imobiliária (“Serviços Imobiliários“) são independentemente regido pelo(s) contrato(s) que são executados por você e pela eXp e em caso de conflito entre estes Termos e o contrato de Serviços Imobiliários, o contrato de Serviços Imobiliários prevalecerá.

 

Fornecemos os Termos em idiomas adicionais para nossos clientes em todo o mundo. Consulte a tabela abaixo para ver nossas opções de idioma adicionais. A menos que exigido por lei, a versão em inglês prevalecerá em caso de conflito.

 

Espanhol (Internacional)	Alemão
Francês (Canadense)	Português
Francês	Português (Brasil)
Japonês	Árabe
Coreano	Italiano
Holandês (em breve!)	Romeno (em breve!)

 

 

A família de empresas EXPI também inclui outras subsidiárias e joint venturese divisões operacionais que são regidos por seus próprios termos e políticas de privacidade, como LUXVT, SUCESSO Empresas, LLCe SUCESSO Empréstimos LLC. Você pode visitar seus respectivos sites para obter mais informações sobre cada uma dessas entidades e divisões operacionais.

ESTES TERMOS CONTÊM UMA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM VINCULATIVA E UMA RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA QUE PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO SEU DIREITO DE ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL NO TRIBUNAL E DE TER UM JÚRI OUVINDO SUAS REIVINDICAÇÕES. POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS COM ATENÇÃO.

 

1. Aceitação dos Termos

 

Ao acessar os Sites ou usar o Serviço, você: (a) reconhece que leu e entendeu estes Termos; (b) aceitar e concordar em ficar vinculado a estes Termos; e (c) reconhece que estes Termos constituem um contrato vinculativo entre a eXp e você. Os Sites e Serviços não se destinam ao uso por indivíduos menores de 18 anos. Ao usar os Sites ou Serviços, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade, ou mais de 18 anos de idade em sua jurisdição e é capaz de celebrar estes Termos. Ao usar os Sites e Serviços, você declara que cumprirá estes Termos e todas as leis aplicáveis.

SE VOCÊ NÃO DESEJA FICAR VINCULADO A ESTES TERMOS, VOCÊ DEVE DEIXAR OS SITES E PARAR DE USAR O SERVIÇO IMEDIATAMENTE. SEU USO POSTERIOR DOS SITES E/OU SERVIÇO CONSTITUIRÁ ACEITAÇÃO DESTES TERMOS.

 

2. Registro de conta

 

Para usar o Serviço, você pode se registrar ou criar uma conta de usuário (seu “Conta“), fornecendo todos os dados ou informações necessários de forma completa e verdadeira. Você também pode usar o Serviço sem se registrar ou criar uma Conta; no entanto, isso pode causar disponibilidade limitada de determinados recursos ou funções. Ao criar uma conta ou inserir seu E-mail e telefone informações de contato em qualquer formulário nos Sites você consente expressamente em receber comunicações de marketing sobre nossos Serviços no endereço de e-mail e número de telefone fornecidos, cujas comunicações podemos entregar por e-mail, telefone e mensagens de texto, incluindo o uso de um sistema de discagem telefônica automática e/ou uma voz artificial ou pré-gravada. Você também certifica que o número fornecido é o seu número de telefone celular real e não o de mais ninguém. Seu consentimento não é condição para fazer qualquer compra ou entrar em uma transação imobiliária e você pode revogá-lo a qualquer momento, respondendo “PARAR” a qualquer um de nossos textos, cancelar a assinatura de comunicações por e-mail usando o link de cancelamento de assinatura fornecido nele, ou por e-mail[email protected]. Padrão taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas.

Você é responsável por qualquer atividade que ocorra em sua Conta, independentemente de tal uso ter sido autorizado por você. Você deve manter suas credenciais de login confidenciais e protegidas contra uso ou divulgação não autorizados.

Ao se registrar em uma conta, você concorda em ser totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem com seu nome de usuário e senha. Você entende que está proibido de compartilhar seu nome de usuário e senha com qualquer pessoa, incluindo outros membros de sua família.

Você é obrigado a informar imediata e inequivocamente a eXp por meio dos detalhes de contato estabelecidos abaixo sobre qualquer uso suspeito ou não autorizado de sua Conta, ou se você tiver motivos para acreditar que suas credenciais de Conta foram perdidas ou roubadas.

 

3. Licença e Restrições

 

A eXp concede a você uma licença limitada, intransferível, não exclusiva e revogável para acessar e usar os Sites, Serviços e qualquer informação nos Sites ou Serviços, incluindo, sem limitação, textos, fotografias, desenhos, gráficos, software, áudio, vídeo e outros materiais (coletivamente, o “Conteúdo“) para seu próprio propósito pessoal de comprar, vender ou alugar imóveis, avaliando o mercado imobiliário,  ou outros fins limitados    expressamente  autorizados por estes Termos.

Você pode baixar uma única cópia do Conteúdo para seu uso pessoal e não comercial, desde que não remova nenhum aviso de direitos autorais ou outro aviso de propriedade no Conteúdo.

Exceto conforme autorizado pela eXp por escrito, você entende e concorda que não deve, e não deve permitir que terceiros:

• copiar, reproduzir, hospedar, enquadrar, baixar, distribuir, modificar, traduzir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/atribuir a terceiros ou criar trabalhos derivados dos Sites, Serviço ou Conteúdo;
• descompilar, desmontar, desconstruir ou fazer engenharia reversa do Serviço;
• explorar comercialmente ou usar os Sites, Serviço ou Conteúdo para criar um produto, serviço substancialmente semelhante ou oferecer produtos concorrentes com os Sites ou Serviço;
• usar os Sites ou Serviços para carregar ou distribuir cavalos de Tróia, worms, bots, spiders, scrapers ou outro software, programa, script, algoritmo ou processo semelhante malicioso;
• usar os Sites ou Serviços para enviar e-mails comerciais ou em massa não solicitados (“spam”), lixo eletrônico ou outras comunicações solicitadas, ou tomar qualquer ação que imponha uma carga não razoável ou desproporcionalmente grande nosservidores dos Sites  ; ou
• usar os Sites, Serviço ou Conteúdo para qualquer finalidade ilegal, obscena, difamatória, ameaçadora, assediadora, abusiva ou de outra forma censurável, conforme determinado a critério exclusivo da eXp.

Você pode usar os Sites apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Você concorda em não usar os Sites:

• De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento federal, estadual, local ou internacional aplicável (incluindo, sem limitação, quaisquer leis relativas à exportação de dados ou software de e para os EUA ou outros países).
• Com a finalidade de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo impróprio, solicitando informações de identificação pessoal ou de outra forma.
• Para enviar, receber, carregar, baixar, usar ou reutilizar conscientemente qualquer material que não esteja em conformidade com os Padrões de Conteúdo estabelecidos nestes Termos.
• Para transmitir ou obter o envio de qualquer material publicitário ou promocional sem nosso consentimento prévio por escrito, incluindo qualquer “lixo eletrônico”, “corrente”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante.
• Para se passar ou tentar se passar por nós, nossos funcionários, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade (incluindo, sem limitação, usando endereços de e-mail ou nomes de tela associados a qualquer um dos itens acima).
• Envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento dos Sites por qualquer pessoa, ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar a nós ou aos usuários dos Sites, ou expô-los a responsabilidades.

Além disso, você concorda em não:

• Usar os Sites de qualquer maneira que possa desativar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar os Sites ou interferir no uso dos Sites por qualquer outra parte, incluindo sua capacidade de se envolver em atividades em tempo real por meio dos Sites.
• Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar os Sites para qualquer finalidade, incluindo monitorar ou copiar qualquer material nos Sites, inclusive para fins de treinamento de qualquer modelo de inteligência artificial.
• Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material nos Sites, ou para qualquer outra finalidade não expressamente autorizada nestes Termos, sem nosso consentimento prévio por escrito.
• Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado dos Sites.
• Introduzir vírus, cavalos de Tróia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
• Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper qualquer parte dos Sites, o servidor no qual os Sites estão armazenados ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado aos Sites.
• Atacar os Sites por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.
• Caso contrário, tente interferir no funcionamento adequado dos Sites.

 

Com relação a quaisquer ferramentas de inteligência artificial generativa fornecidas nos Sites, você não deve:

 

• Realizar ou facilitar atividades perigosas, ilegais ou maliciosas, incluindo
  • Facilitação ou promoção de atividades ilegais ou violações da lei, tais como
    • Promover, gerar ou tentar gerar conteúdo relacionado ao abuso ou exploração sexual infantil.
    • Promover, gerar ou tentar gerar material relacionado à venda ou fornecer instruções para sintetizar ou acessar substâncias, bens ou serviços ilegais.
    • Facilitar ou incentivar usuários ou tentar gerar conteúdo relacionado a atividades criminosas.
    • Promover, gerar ou tentar gerar conteúdo relacionado ao extremismo violento ou conteúdo terrorista.
  • Abuso, dano, interferência ou interrupção de serviços (ou permitir que outros façam o mesmo), como
    • Promover ou facilitar a geração ou distribuição de spam.
    • Gerar ou tentar gerar conteúdo para atividades enganosas ou fraudulentas, golpes, phishing ou malware.
  • Tente substituir ou contornar os filtros de segurança ou intencionalmente levar o modelo a agir de maneira que viole nossas políticas.
  • Geração, ou tentativa de geração, de conteúdo que possa prejudicar ou promover danos a indivíduos ou a um grupo, como
    • Gerar ou tentar gerar conteúdo que promova ou incentive o ódio.
    • Facilitar métodos de assédio ou intimidação para intimidar, abusar ou insultar outras pessoas.
    • Gerar ou tentar gerar conteúdo que facilite, promova ou incite a violência.
    • Gerar ou tentar gerar conteúdo que facilite, promova ou incentive a automutilação.
    • Gerar ou tentar gerar informações pessoais para distribuição ou outros danos.
    • Rastrear ou monitorar pessoas sem o consentimento delas.
    • Gerar ou tentar gerar conteúdo que possa ter impactos injustos ou adversos sobre as pessoas, particularmente impactos relacionados a características sensíveis ou protegidas.
  • Gerar e distribuir, ou qualquer tentativa de fazê-lo, conteúdo destinado a desinformar, deturpar ou enganar, incluindo
    • Deturpação da proveniência do conteúdo gerado, alegando que o conteúdo foi criado por um ser humano, ou representar o conteúdo gerado como trabalhos originais, a fim de enganar.
    • Geração ou tentativa de gerar conteúdo que se faça passar por um indivíduo (vivo ou morto) sem divulgação explícita, a fim de enganar ou sem direitos para fazê-lo.
    • Alegações enganosas de experiência ou capacidade feitas particularmente em áreas sensíveis (por exemplo, saúde, finanças, serviços governamentais ou jurídico).
    • Tomar decisões automatizadas em domínios que afetam os direitos materiais ou individuais ou o bem-estar (por exemplo, finanças, jurídico, emprego, saúde, habitação, seguros e bem-estar social).
  • Gerar conteúdo sexualmente explícito, incluindo conteúdo criado para fins de pornografia ou gratificação sexual (por exemplo, chatbots sexuais).

 

4. Conteúdo do Usuário

 

Os Sites podem conter quadros de mensagens, salas de bate-papo, páginas ou perfis pessoais da web, fóruns, quadros de avisos, ferramentas de inteligência artificial generativa e outros recursos interativos (coletivamente, “Serviços Interativos“) que permitem aos usuários postar, solicitar, enviar, publicar, exibir ou transmitir para outros usuários ou outras pessoas (doravante, “postar“) critérios de pesquisa de propriedades, comunicações com seus contatos, eXp ou nossos profissionais imobiliários, informações da Conta, conteúdo ou materiais (coletivamente, “Conteúdo do Usuário“) nos Sites ou por meio deles.

Todo o Conteúdo do Usuário deve estar em conformidade com os Padrões de Conteúdo (conforme definido abaixo e estabelecido nestes Termos).

Qualquer Conteúdo do Usuário que você postar nos Sites será considerado não confidencial e não proprietário. Ao inserir qualquer Conteúdo do Usuário, você concede à eXp uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para usar seu Conteúdo do Usuário de acordo com nosso Política de privacidade e Política de Tratamento de Dados, que pode ser alterado de tempos em tempos (o “Exp Política de privacidade”)e para a finalidade para a qual você forneceu o Conteúdo do Usuário. Você declara e garante à eXp e suas afiliadas, subsidiárias e usuários que:

 

1. você é proprietário do seu Conteúdo do Usuário ou está autorizado a fornecer o Conteúdo do Usuário à eXp;
2. seu Conteúdo do Usuário é verdadeiro e preciso, até onde você sabe;
3. seu Conteúdo do Usuário não infringirá os direitos de propriedade ou contrato de terceiros ;
4. seu Conteúdo do Usuário não viola nenhuma lei aplicável ou estes Termos; e
5. seu Conteúdo do Usuário não inclui nenhum material ilegal, assediador, abusivo, ameaçador, obsceno, difamatório, falso ou censurável, conforme determinado a critério exclusivo da eXp.

 

Você entende e reconhece que é responsável por qualquer Conteúdo do Usuário que publicar, e você, não a eXp, tem total responsabilidade por tal conteúdo, incluindo sua legalidade, confiabilidade, precisão e adequação. Não somos responsáveis perante terceiros pelo conteúdo ou precisão de qualquer Conteúdo do Usuário postado por você ou qualquer outro usuário dos Sites.

 

5. Responsabilidade pelo Conteúdo do Usuário

 

Você é responsável pelo Conteúdo do Usuário que carregar, publicar, compartilhar ou fornecer, incluindo, sem limitação, quaisquer reivindicações, danos, responsabilidades ou ações resultantes do seu Conteúdo do Usuário. A eXp terá o direito, mas não a obrigação, de remover, excluir, bloquear, desabilitar ou corrigir o Conteúdo do Usuário a seu próprio critério, se houver um motivo legítimo. Nesses casos, a eXp pode notificar o usuário sobre o motivo da ação com antecedência. No entanto, se o aviso prévio for impraticável devido a circunstâncias urgentes ou inevitáveis, tal aviso poderá ser fornecido posteriormente. Os utilizadores terão a oportunidade de se opor a tais medidas e de explicar a sua posição através de um procedimento adequado. Em casos urgentes que exijam ação imediata, os usuários serão notificados posteriormente e terão a oportunidade de levantar objeções.

A eXp tem o direito, mas não a obrigação, de rever o seu Conteúdo do Utilizador e de desativar o acesso ou remover qualquer Conteúdo do Utilizador que viole estes Termos ou a lei aplicável sem aviso prévio ou responsabilidade perante o utilizador. Você pode remover ou editar seu Conteúdo do Usuário a qualquer momento por meio de sua Conta de Usuário. Além disso, temos o direito de:

1. Remover ou recusar-se a postar qualquer Conteúdo do Usuário se for claramente ilegal de acordo com as leis aplicáveis, ou se for objetivamente evidente que permitir que tal conteúdo permaneça pode causar danos irreparáveis, como difamação.
2. Tomar qualquer ação com relação a qualquer Conteúdo do Usuário que considerarmos necessário ou apropriado a nosso exclusivo critério, inclusive se acreditarmos que tal Conteúdo do Usuário viola os Termos, incluindo os Padrões de Conteúdo, infringe qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade, ameaça a segurança pessoal dos usuários dos Sites ou do público,  ou poderia criar responsabilidade para nós.
3. Divulgar sua identidade ou outras informações sobre você a terceiros que afirmem que o material postado por você viola seus direitos, incluindo seus direitos de propriedade intelectual ou seu direito à privacidade,apenas na medida permitida pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
4. Tomar as medidas legais apropriadas, incluindo, sem limitação, encaminhamento para a aplicação da lei, por qualquer uso ilegal ou não autorizado real ou suspeito dos Sites.
5. Encerrar ou suspender seu acesso a todos ou parte dos Sites por , a nosso critério razoável, incluindo, sem limitação, qualquer violação destes Termos.

 

Sem limitar o precedente, temos o direito de cooperar totalmente com quaisquer autoridades policiais ou ordem judicial solicitando ou orientando-nos a divulgar a identidade ou outras informações de qualquer pessoa que publique quaisquer materiais nos Sites ou por meio deles, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. VOCÊ RENUNCIA E ISENTA A EXP E SUAS AFILIADAS, LICENCIADOS E PRESTADORES DE SERVIÇOS DE QUAISQUER RECLAMAÇÕES RESULTANTES DE QUALQUER AÇÃO TOMADA POR QUALQUER UMA DAS PARTES ANTERIORES DURANTE OU COMO CONSEQUÊNCIA DE INVESTIGAÇÕES POR TAIS PARTES OU AUTORIDADES POLICIAIS.

No entanto, não podemos e não nos comprometemos a revisar todo o material antes de ser postado nos Sites e não podemos garantir a remoção imediata de material censurável após sua postagem. Consequentemente, não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer ação ou omissão em relação a transmissões, comunicações ou conteúdo fornecido por qualquer usuário ou terceiro. Não temos nenhuma obrigação ou responsabilidade perante ninguém pelo desempenho ou não desempenho das atividades descritas nesta seção.

 

6. Padrões de conteúdo

 

Esses padrões de conteúdo (os “Padrões de Conteúdo“) se aplicam a todo e qualquer Conteúdo do Usuário e uso dos Serviços Interativos. O Conteúdo do Usuário deve, em sua totalidade, cumprir todas as leis e regulamentos federais, estaduais, locais e internacionais aplicáveis. Sem limitar o precedente, o Conteúdo do Usuário não deve:

• Conter qualquer material que seja difamatório, obsceno, indecente, abusivo, ofensivo, assediador, violento, odioso, inflamatório ou de outra forma censurável.
• Promover material sexualmente explícito ou pornográfico, violência ou discriminação com base em raça, sexo, religião, nacionalidade, deficiência, orientação sexual ou idade.
• Infringir qualquer patente, marca registrada, segredo comercial, direito autoral ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer outra pessoa.
• Violar os direitos legais (incluindo os direitos de publicidade e privacidade) de terceiros ou conter qualquer material que possa dar origem a qualquer responsabilidade civil ou criminal sob as leis ou regulamentos aplicáveis ou que de outra forma possa estar em conflito com estes Termos e nossos Política de privacidade.
• É provável que engane qualquer pessoa.
• Promover qualquer atividade ilegal, ou defender, promover ou auxiliar qualquer ato ilegal.
• Causar aborrecimento, inconveniência ou ansiedade desnecessária ou ser susceptível de perturbar, constranger, alarmar ou irritar qualquer outra pessoa.
• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou deturpar sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa ou organização.
• Envolva atividades comerciais ou vendas, como concursos, sorteios e outras promoções de vendas, troca ou publicidade.
• Dar a impressão de que eles emanam ou são endossados por nós ou por qualquer outra pessoa ou entidade, se não for o caso.

 

7. Realimentação

 

Durante o uso dos Sites e/ou Serviços, você pode fornecer, ou podemos solicitar, feedback, comentários, avaliações ou outras informações sobre sua experiência (coletivamente, o “Feedback“). Quando você nos fornece Feedback, você nos concede uma licença perpétua não exclusiva e sublicenciável para usar seu Feedback para qualquer finalidade permitida pela lei aplicável, incluindo, sem limitação, publicar, reproduzir, exibir, transformar, traduzir, comercializar e usar em materiais promocionais e criar derivados de seu Feedback, sem compensação para você. Se o seu Feedback contiver informações pessoais sobre você, nós o usaremos de acordo com nossa Política de Privacidade.

 

 Recursos de terceiros

 

Por meio dos Sites ou do Serviço, você pode ter acesso a sites, software, conteúdo ou outros recursos externos fornecidos por terceiros. Você reconhece e aceita que terceiros controlam esses recursos externos. A eXp não tem controle e não garante ou endossa tais recursos e, portanto, não é responsável por sua função, conteúdo, precisão ou disponibilidade. Você usa quaisquer recursos externos disponíveis através dos Sites ou Serviço por sua conta e risco.

 

9. Direitos de Propriedade Intelectual

 

Todos os títulos, interesses e direitos de propriedade intelectual, incluindo, sem limitação, todos os direitos autorais, direitos de marca registrada, direitos de patente, segredos comerciais, direito de publicidade e direitos de design, relacionados aos  Sites, ao Conteúdo ou ao Serviço e todos os dados, software, programas, código-fonte, algoritmos, processos, documentação e funcionalidade contidos nos Sites ou Serviço, em todas as traduções, mídias e formatos, são de propriedade exclusiva da eXp ou de seus licenciadores e estão sujeitos à proteção concedida pelas leis aplicáveis ou tratados internacionais relacionados à propriedade intelectual. Os Sites, Conteúdo e Serviço não podem ser copiados, reproduzidos, alterados ou modificados sem o consentimento expresso por escrito da eXp.

Você reconhece que só recebe uma licença para usar os Sites, Conteúdo e Serviço e não adquire nenhum interesse e não deve reivindicar nenhum direito sobre os Sites, Conteúdo ou Serviço.

O nome, logotipo e outras marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, slogans ou logotipos (coletivamente, as “Marcas Registradas“) que aparecem em conexão com os Sites ou o Serviço são, e permanecem, propriedade exclusiva da eXp ou de seus licenciadores e estão sujeitos à proteção concedida pelas leis aplicáveis ou tratados internacionais relacionados à propriedade intelectual. Você está proibido de usar as Marcas Registradas para anunciar seus serviços, sugerir que a eXp endossa ou garante você ou sua empresa, ou para qualquer outra finalidade sem o consentimento prévio por escrito da eXp.

 

10. Agosto Rescisão por você

 

Você pode parar de usar os Sites e Serviços a qualquer momento. Se você deseja encerrar sua conta, entre em contato com a eXp conforme estabelecido abaixo.

 

11. Agosto Rescisão pela eXp

 

A eXp reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de desativar, suspender ou encerrar seu acesso e uso dos Sites e Serviços, e de sua Conta, se aplicável, a qualquer momento e sem aviso prévio ou responsabilidade, se a eXp determinar, a seu critério razoável, que você está violando estes Termos ou a lei aplicável. Se você deseja levantar uma objeção após o seu acesso e uso dos Sites e Serviços, e sua Conta, se aplicável, for encerrada, você pode entrar em contato com a eXp para enviar sua consulta ou objeção e analisaremos sua posição. Você está convidado a enviar quaisquer fatos ou detalhes importantes que possam pesar em nossa decisão. Após o término de seu acesso aos Sites e Serviços, você está proibido de usar qualquer Conteúdo ou outros materiais dos Sites ou Serviços, incluindo, mas não se limitando a quaisquer cópias, documentos ou outros downloads armazenados em seu computador ou dispositivo.

A suspensão ou exclusão de sua conta devido à violação destes Termos ou da lei aplicável não isenta você de pagar quaisquer taxas ou preços aplicáveis, mas podemos reembolsar quaisquer taxas cobradas a nosso critério razoável com base no motivo da suspensão ou exclusão. Qualquer reembolso será limitado às taxas pagas pelos Serviços relacionados ao site e não incluirá qualquer pagamento feito à eXp por Serviços Imobiliários, incluindo qualquer comissão ou encargo que apareça em seus documentos de fechamento de transação e seja aplicado a uma das  entidades de corretagem afiliadas da eXp.

Podemos divulgar informações que temos sobre você ou seu uso dos Sites e/ou Serviços às autoridades competentes se: (a) você violou estes Termos, (b) você está violando a lei aplicável, (c) necessário para qualquer investigação ou reclamação sobre seu uso dos Sites ou Serviços, ou (d) se determinarmos que é necessário proteger a propriedade ou os direitos da eXp ou dos usuários dos Sites ou Serviços  em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

 

12. Interrupção e alterações do serviço

 

A eXp reserva-se o direito de interromper a disponibilidade dos Sites ou do Serviço para manutenção, atualizações do sistema ou quaisquer outras alterações. Sempre que possível, você será notificado com antecedência sobre a interrupção.

A eXp pode alterar, remover, suspender, desativar ou encerrar os Sites ou Serviços, ou partes dos Sites ou Serviços, seu Conteúdo, produtos ou outros materiais a qualquer momento, sem aviso prévio ou obrigação para com você. Quando uma modificação ou outra alteração nos Sites ou no Serviço puder ter um impacto significativo em seus direitos ou obrigações contratuais, forneceremos um aviso prévio sobre a alteração.

Além disso, os Sites ou Serviços podem estar indisponíveis devido a motivos fora do controle razoável da eXp, como eventos de “força maior”, incluindo, mas não se limitando a, ações trabalhistas, avarias de infraestrutura, apagões, falhas de energia ou falhas de linhas de telecomunicações.

 

13. Isenção de garantias

 

OS SITES, O SERVIÇO E O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS ESTRITAMENTE “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. O USO DOS SITES E DO SERVIÇO É POR SUA CONTA E RISCO. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A EXP SE ISENTA EXPRESSAMENTE DE TODAS AS CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS – SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE PRECISÃO, DISPONIBILIDADE, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, TÍTULO, USUFRUTO TRANQUILO OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS. A EXP SE ISENTA DE QUAISQUER GARANTIAS DE QUE O CONTEÚDO OU SERVIÇO SERÁ PRECISO, ATUAL, COMPLETO OU LIVRE DE ERROS, OU QUE A TRANSMISSÃO DE OU PARA OS SITES SERÁ ININTERRUPTA.

SEM LIMITAR O PRECEDENTE, A EXP, SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, LICENCIADORES, EXECUTIVOS, DIRETORES, AGENTES, PARCEIROS, FORNECEDORES E FUNCIONÁRIOS NÃO GARANTEM QUE (A) O CONTEÚDO SEJA PRECISO, CONFIÁVEL, ATUAL, COMPLETO OU CORRETO; (B) O SERVIÇO ATENDERÁ ÀS SUAS NECESSIDADES; (C) O SERVIÇO ESTARÁ DISPONÍVEL EM QUALQUER MOMENTO OU LOCAL ESPECÍFICO, ININTERRUPTO OU SEGURO; (D) QUAISQUER DEFEITOS OU ERROS SERÃO CORRIGIDOS; (E) O SERVIÇO OPERARÁ EM UMA CONFIGURAÇÃO ESPECÍFICA DE HARDWARE OU SOFTWARE; OU (F) O SERVIÇO ESTÁ LIVRE DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. QUALQUER CONTEÚDO BAIXADO OU OBTIDO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DO USO DO SERVIÇO É BAIXADO POR SUA CONTA E RISCO E VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU SISTEMA DE COMPUTADOR OU DISPOSITIVO MÓVEL OU PERDA DE DADOS QUE RESULTE DE TAL DOWNLOAD OU USO DO SERVIÇO.

A EXP NÃO GARANTE, ENDOSSA, GARANTE OU ASSUME RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DO SERVIÇO OU DE QUALQUER SITE OU SERVIÇO COM HIPERLINK, E A EXP NÃO SERÁ PARTE OU DE QUALQUER FORMA MONITORARÁ QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E FORNECEDORES TERCEIRIZADOS DE PRODUTOS OU SERVIÇOS.

A LEI FEDERAL, ALGUNS ESTADOS E OUTRAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO E LIMITAÇÕES DE CERTAS GARANTIAS IMPLÍCITAS. AS EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. AS ISENÇÕES E EXCLUSÕES SOB ESTE CONTRATO SERÃO APLICADAS NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.

 

14. Limitações de responsabilidade

 

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUM CASO A EXP E SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, EXECUTIVOS, DIRETORES, LICENCIADORES, AGENTES, PARCEIROS, FORNECEDORES E FUNCIONÁRIOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR: (A) QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, USO, DADOS, CUSTO DE SERVIÇO SUBSTITUTO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS,  DECORRENTES OU RELACIONADOS AO USO OU INCAPACIDADE DE USAR O SERVIÇO; (B) AS AÇÕES OU OMISSÕES DE TERCEIROS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER PROVEDOR DE SERVIÇOS OU USUÁRIO; (C) QUAISQUER ERROS, ENGANOS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO; (D) DANOS PESSOAIS OU MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO ACESSO OU USO DO SERVIÇO; (E) QUALQUER ATRASO, INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DA TRANSMISSÃO DE OU PARA O SERVIÇO; (F) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU CÓDIGO OU PROCESSO PREJUDICIAL SEMELHANTE QUE POSSA SER TRANSMITIDO PARA OU ATRAVÉS DO SERVIÇO; OU (G) QUALQUER CONTEÚDO DO USUÁRIO.

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A EXP E SUAS SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, EXECUTIVOS, DIRETORES, LICENCIADORES, AGENTES, PARCEIROS, FORNECEDORES E FUNCIONÁRIOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES, PROCESSOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, DANOS, PERDAS OU CUSTOS EM UM VALOR QUE EXCEDA O VALOR PAGO POR VOCÊ À EXP NOS TERMOS DESTE DOCUMENTO NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES, OU O PERÍODO DE DURAÇÃO DESTES TERMOS ENTRE A EXP E VOCÊ,  O QUE FOR MAIS CURTO. ESTA SEÇÃO DE LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICADA NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI NA JURISDIÇÃO APLICÁVEL, INDEPENDENTEMENTE DE A RESPONSABILIDADE ALEGADA SER BASEADA EM CONTRATO, ATO ILÍCITO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA BASE, MESMO QUE A EXP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS; PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Para clientes residentes em países onde as leis de proteção ao consumidor limitam a aplicabilidade das cláusulas 14 e 15 acima a atos de negligência, as cláusulas 14 e 15 aplicam-se apenas a quaisquer atos da eXp sem negligência grave ou conduta dolosa.

 

15. Indenização

 

Você concorda em defender, indenizar e isentar a eXp e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, acionistas, licenciadores, agentes, parceiros, fornecedores e funcionários de e contra todas e quaisquer reivindicações ou demandas, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos e despesas, incluindo, mas não se limitando a, honorários advocatícios e despesas, decorrentes ou relacionados a: (a) seu uso dos Sites, Conteúdo e/ou Serviço; (b) sua violação destes Termos, incluindo, mas não se limitando a, sua violação de qualquer uma das representações e garantias estabelecidas nestes Termos; (c) sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, qualquer direito de privacidade ou direitos de propriedade intelectual; (d) sua violação de qualquer lei, regra ou regulamento estatutário; (e) seu Conteúdo do Usuário ou informações da Conta, incluindo, mas não se limitando a, informações enganosas, falsas, imprecisas ou infratoras; (f) sua conduta dolosa; ou (g) acesso não autorizado aos Sites ou Serviços que resulte do compartilhamento ou divulgação de seu nome de usuário e senha.

 

16. Sem aconselhamento profissional

 

Os Sites e Serviços são fornecidos apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento jurídico, contábil, fiscal, trabalhista, imobiliário ou outro aconselhamento profissional. Você deve contratar os serviços de profissionais qualificados antes de tomar qualquer decisão com base nos Sites, Serviço ou Conteúdo.

 

17. Agosto Arbitragem; Renúncia de Ação Coletiva

 

VOCÊ CONCORDA QUE TODAS AS DISPUTAS ENTRE VOCÊ E A EXP DECORRENTES OU RELACIONADAS A ESTES TERMOS, SEU USO DOS SITES OU SERVIÇOS, SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE OU NOSSO RELACIONAMENTO SERÃO RESOLVIDAS POR ARBITRAGEM VINCULATIVA. A arbitragem será conduzida pela American Arbitration Association (AAA) em conjunto com suas Regras de Arbitragem do Consumidor. Você renuncia expressa e conscientemente ao seu direito de entrar com uma ação judicial ou ter um julgamento por júri. A arbitragem será conduzida no Condado de Whatcom, Washington, por um único árbitro. Qualquer causa de ação que você possa ter sob estes Termos deve ser iniciada dentro de um (1) ano após o surgimento da reclamação ou causa de ação. A sentença do árbitro será vinculativa e poderá ser registrada como julgamento em qualquer tribunal de jurisdição competente. Cada um de nós será responsável pelos custos de nosso próprio advogado na arbitragem. Não obstante o acima exposto, se as leis aplicáveis na jurisdição relevante concederem aos usuários um direito irrenunciável de apresentar reclamações perante um tribunal, tal direito não será excluído por esta cláusula compromissória.

Você ou a eXp podem iniciar a arbitragem a qualquer momento. Você e a eXp concordam em primeiro enviar uma notificação da disputa, para a eXp no endereço indicado abaixo, ou para você em seu endereço registrado na eXp, por carta registrada ou correio confiável. A notificação deve incluir as informações de contato da parte e os detalhes da disputa. Tentaremos resolver a disputa de boa fé, sem a necessidade de arbitragem. Se não conseguirmos resolver a disputa dentro de trinta (30) dias após o recebimento da notificação, qualquer um de nós poderá iniciar a arbitragem entrando com um caso na AAA.

Nada nesta seção limitará o direito da eXp de buscar soluções alternativas, incluindo, sem limitação, medidas cautelares em um tribunal. Nossos direitos e obrigações sob esta disposição de arbitragem reverterão em benefício da agência de relatórios do consumidor, conforme aplicável, independentemente de a agência de relatórios do consumidor ser nomeada como co-réu conosco ou nomeada individualmente em uma reclamação que, de outra forma, estaria sujeita a esta disposição de arbitragem se apresentada contra nós.

Renúncia de Ação Coletiva

 

Ao acessar e usar os Sites e/ou Serviços, você concorda que quaisquer reclamações que você fizer contra a eXp serão conduzidas apenas individualmente e não como parte de uma ação coletiva, consolidada ou representativa. Você renuncia ao seu direito de participar de uma ação coletiva ou arbitragem coletiva para quaisquer reivindicações cobertas por este contrato de arbitragem.

Se um tribunal decidir que esta renúncia de ação coletiva é nula ou inexequível por qualquer motivo, ou que uma arbitragem pode prosseguir como uma ação coletiva, então a disposição de arbitragem estabelecida acima será considerada nula e sem efeito em sua totalidade e a disputa será levada aos tribunais federais ou estaduais no Condado de Whatcom,  Washington; desde que, no entanto, se o Usuário estiver acessando os Sites ou recebendo Serviços em uma jurisdição fora dos Estados Unidos, a jurisdição será (i) mutuamente acordada pelas partes, ou (ii) se tal acordo não existir, na jurisdição designada de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis do país em que os Sites são acessados ou os Serviços recebidos.

VOCÊ ENTENDE QUE, NA AUSÊNCIA DESTA SEÇÃO, VOCÊ TERIA O DIREITO DE LITIGAR POR MEIO DE UM TRIBUNAL, DE TER UM JUIZ OU JÚRI DECIDINDO SEU CASO E DE SER PARTE DE UMA AÇÃO COLETIVA OU REPRESENTATIVA. VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE EM TER QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DECIDIDAS INDIVIDUALMENTE, POR MEIO DE ARBITRAGEM.

Juizado de Pequenas Causas

Este acordo de arbitragem não impede que você resolva quaisquer disputas que atendam aos requisitos jurisdicionais para tribunais de pequenas causas em tal tribunal.

 

18. Reclamações de violação de direitos autorais (Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital)

 

A eXp respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Cumprimos as disposições aplicáveis da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) (17 U.S.C. § 512, conforme alterada). É nossa política responder rapidamente a qualquer aviso de que qualquer conteúdo postado em nossos Sites infrinja os direitos autorais de terceiros. Todas as reclamações de violação de direitos autorais serão Investigado e as medidas apropriadas serão tomadas, incluindo, mas não se limitando à remoção do conteúdo infrator e ao encerramento do acesso do usuário, se aplicável. Se você acredita que qualquer informação postada em nosso Site ou contida no Serviço viola seus direitos autorais, envie um aviso para a eXp conforme descrito em nosso Declaração DMCA.

 

19. Acessibilidade

 

A eXp está empenhada em tornar os Sites e Serviço acessível para uso de todos. Tomamos medidas e avaliamos regularmente os Sites e Serviço para alcançar a conformidade com os padrões de acessibilidade geralmente reconhecidos e aceitos. Você deve Dificuldade de experiência ao acessar qualquer parte dos Sites e/ou Serviço, entre em contato conosco em [email protected].

 

20. Lei Aplicável; Local

 

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Washington, sem dar efeito a qualquer escolha ou conflito de disposição ou regra legal.

 

21. Política de privacidadee Política de Tratamento de Dados

 

Podemos coletar, usar e divulgar informações pessoais que recebemos sobre você por meio do uso dos Sites ou Serviço, conforme descrito em o Política de Privacidade da eXp que é incorporado e faz parte destes Termos por referência. Para saber mais sobre como usamos suas informações pessoais, consulte o Política de Privacidade da eXp.

 

22. Alterações a estes Termos

 

A eXp reserva-se o direito de alterar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Iremos notificá-lo sobre alterações a estes Termos publicando os novos Termos aqui e atualizando a data de vigência acima. Essas alterações entrarão em vigor sete (7) dias após serem publicadas. No entanto, se as alterações forem materiais e puderem afetar adversamente seus direitos ou obrigações, forneceremos um aviso pelo menos 30 (trinta) dias antes da data de vigência e notificaremos você individualmente quando possível..

Seu uso continuado dos Sites e/ou Serviço significará sua aceitação dos Termos revisados. Se você não deseja ficar vinculado às alterações, deve parar imediatamente de usar os Sites e Serviços.

 

23. Disposições Gerais

 

A falha da eXp em reivindicar qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia de qualquer direito ou disposição. A eXp reserva-se o direito de transferir, ceder, alienar por novação ou subcontratar qualquer ou todos os direitos ou obrigações sob estes Termos sem aviso prévio. A menos que expressamente permitido pela lei aplicável, você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos de qualquer forma, sem a permissão por escrito da eXp. Nada nestes Termos cria uma relação de joint venture, parceria, emprego, beneficiário ou agência entre você e a eXp. Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ou se torne inválida ou inexequível de acordo com a lei aplicável, a invalidade ou inexequibilidade de tal disposição não afetará a validade das disposições restantes, que permanecerão em pleno vigor e efeito. Estes Termos só podem ser modificados pela eXp por escrito. Estes Termos, a Política de Privacidade da eXp e qualquer outra política da eXp constituem o Acordo integral entre você e a eXp com relação ao assunto aqui tratado. Estes Termos serão aplicados em toda a extensão permitida por lei.

 

24. Assinatura eletrônica

 

Você reconhece e entende que o ato afirmativo de usar os Sites ou Serviços ou clicar para aceitar estes Termos significa sua assinatura eletrônica destes Termos, e sua assinatura eletrônica cria um contrato juridicamente vinculativo. Você reconhece que outros documentos legais disponíveis através dos Sites e/ou Serviços também podem ser executados eletronicamente e você concorda em fornecer sua assinatura eletronicamente e concorda em ficar vinculado aos termos e condições desses documentos.

 

25. Contate-nos

 

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2219 Rimland Drive, Ste. 301

Bellingham, WA 98226

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